日本の民泊・短期賃貸で本当に差がつくアメニティとは
民泊を始めた当初、私はよくある間違いを犯していました。「自分がゲストだったら何が嬉しいか」という視点でアメニティを選んでいたのです。おしゃれなコーヒーメーカー、本棚、観葉植物。見た目は悪くありません。でも実際には、WiFiの速度のほうがゲストの満足度にはるかに大きな影響を与えていました。
複数の物件を管理し、数百件のゲストレビューを読み込んでいくうちに、何が評価・予約・宿泊料金に差をつけるアメニティなのか、そして何が「あると良さそう」なだけで実は効果が薄いのか、かなり明確に見えてきました。