破損対応

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ゲスト交代時の物件チェック:日本の民泊・短期賃貸を守る検査リスト

短期賃貸の破損トラブルを見ていると、大半は同じ問題に行き着きます。「いつ壊れたのか、誰も証明できない」というものです。

ゲストがチェックアウトし、4時間後に次のゲストが入る。シャワーハンドルが壊れていたり、キッチンカウンターに焦げ跡があったりと、誰かが気づいた頃には、2組のゲスト、2つの証言、そしてどちらに転ぶかわからないプラットフォームのサポートチケットが残るだけです。