ハラール対応の宿泊施設にするには:日本のゲストハウス運営者向け実践ガイド
ここ1〜2年、マレーシアやインドネシア、湾岸諸国からの予約が増えていると感じている運営者は多いのではないでしょうか。JNTOのデータでも、マレーシアとインドネシアは日本への訪問者数上位に常連で、しかも伸び続けています。こうしたゲストには、多くの日本の宿泊施設が見落としがちな特定のニーズがあります——そしてそのギャップは、先を見据えた運営者にとってのチャンスです。
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ここ1〜2年、マレーシアやインドネシア、湾岸諸国からの予約が増えていると感じている運営者は多いのではないでしょうか。JNTOのデータでも、マレーシアとインドネシアは日本への訪問者数上位に常連で、しかも伸び続けています。こうしたゲストには、多くの日本の宿泊施設が見落としがちな特定のニーズがあります——そしてそのギャップは、先を見据えた運営者にとってのチャンスです。
以前は、アジアからのゲストにはだいたい同じような対応で十分だと思っていた。でもゲストの国籍データをちゃんと見始めると、それは大きな思い込みだったと気づいた。
韓国・中国・台湾という「東アジア三強」が長年にわたって日本のインバウンドを牽引してきたのは事実だ。でも今、東南アジアが静かに——もう「静か」とは言えないペースで——存在感を増している。タイ、ベトナム、インドネシア、マレーシアから来るゲストは、韓国からの週末旅行者や台湾からのソロ旅行者とは、ニーズがかなり違う。その違いを知らずにいると、予約もレビューも取りこぼしている可能性がある。